Kargo politikası
Kargo ve Teslimat Politikası
Arturbo olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz.
Teslimat Süresi
- Tüm siparişler, sipariş onayından itibaren en geç 30 iş günü içinde teslim edilir.
- İş günü kavramı, resmi tatiller ve hafta sonları haricindeki günleri kapsar.
- Teslimat süresi, ürünün niteliğine, tedarik sürecine ve kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
- Kargo takip bilgileri sipariş sonrası mümkün olan en kısa sürede paylaşılır.
Kabul ve Onay
- Arturbo üzerinden sipariş veren her müşteri, teslimat süresinin en geç 30 iş günü olabileceğini önceden okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.
- Sipariş sonrası, bu teslimat süresine itiraz edilemez.
Gecikme Durumları
- Gümrük işlemleri, lojistik yoğunlukları, doğal afetler ve resmi tatiller gibi Arturbo’nun kontrolü dışında gelişen durumlar nedeniyle gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi gecikmelerde müşteri bilgilendirilir, ancak Arturbo bu gecikmelerden doğrudan sorumlu tutulamaz.
İletişim
Teslimat süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda, bizimle [e-posta adresi veya iletişim formu linki] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.