Para iade politikası

14 Gün İçinde İade Hakkı
Arturbo’dan satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade talebinizin geçerli olabilmesi için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Ücretsiz İade Koşulları
Eğer ürün size ulaştığında pakette hasar veya üründe üretim/taşıma kaynaklı bir hasar bulunuyorsa, iade kargo ücreti tarafımızdan karşılanacaktır. Bu durumda:

  • Hasarı gösteren fotoğraf veya video kanıtı ile birlikte bizimle iletişime geçmelisiniz.

  • Onay sonrasında size ücretsiz iade kargo kodu verilecektir.

İade Kapsamı Dışında Kalan Durumlar

  • Kullanılmış veya orijinal ambalajı bozulmuş ürünler

  • Kullanıcı hatasından kaynaklı hasarlar

Arturbo olarak müşteri memnuniyetini önceliğimiz kabul ediyoruz. Amacımız, alışveriş deneyiminizi güvenli ve sorunsuz hale getirmektir.